Иногда при работе с базами 1С (при файловом режиме работы с программой) возникает ошибка с сообщением «Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден "Путь к файлу базы 1С"

Частые причины

Она может возникнуть после неожиданного завершения работы программы 1С, и сообщение о ней появится при следующем запуске 1С или при работе в каком-либо документе.

Причины могут быть следующими:

1. Пользователь программы, например, базовой версии 1С, только один. После работы в ПО он сохраняет документы и закрывает программу. Окно приложения 1С закрылось, и сотрудник, думая, что теперь можно выключить компьютер, тут же это делает. Но так как в данном случае компьютер у пользователя немного слабоват, то на самом деле 1С при завершении работы не успела выполнить необходимые действия, которые, кстати, не отображаются ни в одном окошке. И при выключении компьютера произошла аварийная остановка приложения 1С. И при следующем запуске программы 1С может возникнуть ошибка с базой данных. В этом случае (когда чувствуете, что компьютер медленно работает) попробуйте подождать несколько минут после закрытия 1С. И если при выключении ПК система говорит, что не может завершить работу из-за активных процессов, и среди них есть «1С», - не нажимайте кнопку «Всё равно завершить», нажмите «Отмена завершения» и подождите ещё несколько минут. Затем повторите процедуру выключение компьютера.
2. При многопользовательской работе с 1С выключается главный компьютер с базой данных в тот момент, когда с 1С все еще работают другие пользователи.
3. Выключение электроэнергии. В этом случае шанс получить такую ошибку очень высокий.
4. Диск компьютера, на котором хранится запускаемая база 1С, выходит из строя.

Возможное решение

1. В первую очередь, обязательно сделайте резервную копию поврежденной базы 1С. Для этого нужно посмотреть, где находится проблемная база 1С на вашем компьютере. Для этого запустите «1С:Предприятие», и в окне выбора базы выберите строчку с необходимой базой одним щелчком мыши. Снизу будет указана информация о местоположении папки с базой. В нашем примере база находится в «Этот компьютер» - «Локальный диск D» - папка «InfoBase».
2. Скопируйте всю папку (или только один файл из этой папки с названием «1Cv8») в другое любое место на компьютере.
3. Запустите утилиту исправления физической целостности базы 1С. В состав «1С:Предприятие» входит такая утилита в виде файла с названием «chdbfl» (со значком синей башни с зелёной галочкой), который находится в папке «bin» с текущей версией платформы 1С:Предприятие. Проще всего перейти к этой папке будет следующим образом: на рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши на значок «1С:Предприятие» (который обычно всегда запускаете) и выберите пункт меню «Расположение файла». Откроется папка, в которой находится этот значок запуска. Тут нужно перейти на один каталог вверх в папку «1cv8». Это можно сделать, нажав на соответствующий значок «стрелка вверх» или по надписи «1cv8» в верхней строке расположения. Дальше необходимо открыть папку с текущей версией «1С:Предприятие» (обычно это та, что с бОльшими цифрами). В нашем случае было две папки: 8.3.19.1264 и 8.3.20.1590. При сравнении получается, что цифра 20 после 8.3 больше, чем цифра 19. Дальше сравнивать нет смысла, но если бы цифра 20 была в обоих случаях, то пришлось бы сравнить следующие цифры и выбрать 1590. Итак, здесь выбираем 8.3.20.1590. И далее переходим в папку «bin», в которой среди файлов находим файл «chdbfl». Запускаем это приложение. В открывшемся окне приложения в строке «Имя файла БД», нажав справа на кнопку «три точки», необходимо выбрать файл с проблемной базой данных.
4. Выбираем файл (не только папку, но и сам файл 1cv8) с базой. Ставим галочку «Исправить обнаруженные ошибки» и жмём кнопку «Выполнить» внизу. Очень важно: при проверке базы никто не должен пытаться заходить в неё как с других компьютеров, так и с текущего. Останавливать проверку никаким способом нельзя!
5. Теперь ждём от нескольких минут до часа (зависит от размера базы). К сожалению, оставшееся до окончания процедуры время не показывается.
6. После проверки приложение выведет сообщение о результатах. И только тогда можно будет попробовать запустить базу 1С в обычном режиме и выборочно проверить разные документы на открытие и целостность значений внутри. В большинстве случаев все данные остаются на месте!

Конечно, выше описаны не все возможные сценарии развития событий.

Именно поэтому наши специалисты всегда готовы помочь разобраться в конкретной ситуации:

Проконсультироваться